Responsabilidade Social das Empresas
A responsabilidade social das empresas (RSE) é um tema de actualidade inquestionável. Nos últimos anos consolidou-se a noção de que as empresas podem e devem assumir na sociedade um papel mais amplo, transcendendo a sua vocação básica de criação de riqueza.
O esforço e a atitude das empresas em respeitarem e incorporarem nas suas estratégias, princípios, práticas e normas de conduta que potenciem e enriqueçam as relações com colaboradores, clientes, accionistas, fornecedores, concorrentes e entidades públicas (stakeholders), beneficiam toda a comunidade e é comprovadamente valorizado.
É neste contexto que faço uma breve reflexão centrada em três vectores:
- A forma como deve ser assumida a RSE e a sua inserção nos objectivos estratégicos das empresas;
- Qual o enfoque primordial que a RSE assume no sector financeiro no contexto competitivo à escala global; e
- De que modo a RSE pode ser um factor de diferenciação e de vantagem competitiva.
(I) Como deve ser assumida a RSE e a sua inserção nos objectivos estratégicos das empresas
Pela aceitação autentica e voluntária de princípios de conduta socialmente irrepreensíveis, ponderando aspectos éticos, sociais e ambientais nas suas tomadas de decisão tanto ao nível operacional como estratégico.
Compete aos gestores equilibrar esta aceitação sem, prejuízo da criação de valor para o Accionista, mantendo a sua orientação para o Cliente, a motivação dos seus colaboradores e as suas obrigações sociais.
(II) O enfoque que a RSE assume no sector financeiro no contexto competitivo global
Centra-se particularmente no "Corporate Governance" e na transparência da aplicação de práticas e normas de conduta na sua relação com a Sociedade.
A transparência é factor crucial de aferição do grau de Responsabilidade Social da Empresa em conjunto e como complemento ao ordenamento legal.
(III) A RSE enquanto factor de diferenciação e de vantagem competitiva
Já é um facto de que as condutas e práticas socialmente responsáveis geram resultados, enquanto factor de valorização e sustentabilidade empresarial a longo prazo. Favorecem a imagem corporativa da Empresa, os seus produtos e serviços.
Conclusão
As empresas que conseguirem através dos seus gestores, equilibrar as políticas de Responsabilidade Social da Empresa com os seus objectivos operacionais e estratégicos, conciliando ao mesmo tempo os interesses das partes interessadas (stakeholders), serão as que atingirão maiores benefícios e vantagem competitiva. A Responsabilidade Social da Empresa será assim uma fonte inovadora de geração de valor e criação de riqueza não só para os seus "stakeholders" mas também para toda a Sociedade.